Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez quelenthorvia, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de croissance financière accessible via quelenthorvia.com.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
- Informations financières : données relatives à vos objectifs et projets de croissance
- Données de communication : historique des échanges avec notre équipe support
2. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées dans le cadre des finalités suivantes :
- Fourniture de nos services de conseil en croissance financière
- Personnalisation de votre expérience utilisateur
- Communication d'informations importantes concernant votre compte
- Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
3. Base Légale du Traitement
Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
- Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Consentement : pour les communications marketing (révocable à tout moment)
- Obligation légale : pour le respect des réglementations financières
4. Partage et Transmission des Données
quelenthorvia ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans les cas suivants :
- Prestataires de services techniques agissant pour notre compte
- Partenaires financiers dans le cadre de nos services (avec votre consentement)
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Fusion ou acquisition d'entreprise (avec notification préalable)
5. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir une copie des informations vous concernant.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission
- Authentification renforcée pour l'accès aux systèmes
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : pendant la durée de votre relation contractuelle + 5 ans
- Données de communication : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données financières : selon les obligations légales (jusqu'à 10 ans)
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies que nous utilisons comprennent :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
9. Transferts Internationaux
Certaines de nos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
10. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Contact - Délégué à la Protection des Données
5 Rue Paul Gauguin
25000 Besançon, France
E-mail : info@quelenthorvia.com
Téléphone : +33 2 38 62 90 62
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter.
Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025 et remplace toute version antérieure.